Nejčastější dotazy

Nakupování

• Musím být u Vás registrovaný, abych mohl nakoupit?

• Jak zjistím stav své objednávky?

• Objednávku si nestíhám vyzvednout, je možné prodloužit rezervaci objednávky?

Reklamace

• Je možné vrátit zboží bez udání důvodů?

• Jak mám reklamaci zpracovat?

• Na jakou adresu mám reklamované zboží zaslat?

• Co vše musím přiložit k reklamaci?

• Za jak dlouho bude reklamace vyřešena?

• Lze reklamaci uspíšit? 

Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.