Vrácení zboží

Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 dnů od data převzetí zboží. 

Rozhodnete-li se využít tohoto práva, odstoupení od smlouvy je nutné nám nejpozději zaslat 14. den od převzetí zboží.

Jak zboží vrátit

Abychom vám proces vrácení zboží, co nejvíce usnadnili, připravili jsme pro vás vzorový formulář, který lze stáhnout přímo zde:  

Formular_Odstoupeni_Od_Smlouvy_Redkos

Odstoupení od smlouvy a zboží prosím zasílejte na adresu:

Ing. Michal Kostelecký

Lochenice 206

503 02 Předměřice nad Labem

Odstoupení od smlouvy je také možné zaslat e-mailem na adresu: info@redkos.cz

Vracené zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. Peníze vám bez zbytečného odkladu v co nejkratším možném termínu vrátíme, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo vaše oznámení o odstoupení od smlouvy

Odstoupit od smlouvy po uplynutí zákonné 14 denní lhůty není možné.

Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.